Éléments essentiels à retenir

  • Pour qu’une collaboration soit fructueuse, il est important que la santé publique et les services de première ligne soient dotés de mandats articulés, précis et partagés clairement au sein du système de santé;
  • La collaboration entre la santé publique et les services de première ligne est facilitée lorsque la vision et les buts sont déterminés conjointement et communiqués systématiquement à tous les niveaux de l’organisation, des cadres dirigeants aux praticiens de première ligne, en passant par les gestionnaires;
  • Il faut mettre sur pied des approches plus formelles, notamment des politiques et des mandats, pour appuyer et appuyer la collaboration entre la santé publique et les services de première ligne, de sorte que cette collaboration se traduise par des actions délibérées et déterminées, par opposition à une collaboration qui a lieu ponctuellement;
  • L’élaboration de partenariats est avantageuse dans une collaboration entre la santé publique et les services de première ligne;
  • Il devrait y avoir des politiques et des mandats clairs de la part du gouvernement relativement à la collaboration entre la santé publique et les services de première ligne;
  • Il devrait y avoir une cohérence des normes entourant une collaboration entre la santé publique et les services de première ligne;
  • Il devrait y avoir imputabilité et des indicateurs de qualité communs pour rendre compte des collaborations.