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Des termes comme « santé des populations », « services de première ligne » et « santé publique » sont souvent interprétés de différentes manières. Une intervenante d’une équipe de services de première ligne expose ce défi.

Les membres de notre collaboration utilisent les mêmes expressions, mais, en réalité, les significations sont différentes selon les interlocuteurs. On n’a qu’à penser aux notions de « promotion de la santé » ou de « services de première ligne »! Nos deux secteurs, la santé publique et les services de première ligne, sont tous les deux du domaine de la santé, mais nous utilisons ces termes de manière différente, ou à tout le moins, on les comprend différemment. Dans une collaboration, il faut clarifier ce qu’on veut dire. Ça facilite la communication et, par conséquent, la collaboration.

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